আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
999 com-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
999 com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক সর্বদা ব্যবহারকারী নিজে।
আমরা প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র ও পাসপোর্টের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেই ইমেইল ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানাব। কোনো গোপন পরিবর্তন 999 com-এর নীতিতে নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 999 com প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পর্ক নির্ধারণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
999 com বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং নিয়মিত আপডেট রাখা হয়।
এই নীতিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ:
এই নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হলেও কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন।
999 com দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, ফোন | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করা |
| পেমেন্ট তথ্য | আমানত/উত্তোলনের সময় | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া |
| ঠিকানা | KYC বা প্রোফাইল আপডেটের সময় | পরিচয় যাচাই |
আপনি 999 com ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়:
999 com আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না। আপনার তথ্য যেসব কাজে লাগানো হয়:
বিপণন সংক্রান্ত ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন বা support@999com.net-এ জানাতে পারবেন।
999 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
| প্রাপক | শেয়ারকৃত তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে | লেনদেনের তথ্য | আর্থিক প্রক্রিয়াকরণ |
| সরকারি কর্তৃপক্ষ | আইনে নির্ধারিত তথ্য | আইনি সম্মতি |
| নিরাপত্তা অংশীদার | সন্দেহজনক কার্যকলাপ | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| অডিট ফার্ম | লেনদেন রেকর্ড | নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
999 com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল বিষয়গুলো:
আমরা প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য রাখি না। সাধারণ নিয়ম হলো:
999 com আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নতুন কুকি ব্লক করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
999 com-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন। এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@999com.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
999 com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল সেবা নিষিদ্ধ করে। নাবালকদের সুরক্ষায় আমাদের গৃহীত পদক্ষেপ:
আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক ভুলক্রমে নিবন্ধন করলে তার সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
999 com তার ব্যবসায়িক কার্যক্রম, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নীতি পরিবর্তনে আপনার অধিকার উল্লেখযোগ্যভাবে সংকুচিত হলে আমরা কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে জানাব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সার্বক্ষণিক সেবা দিতে প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।